教育科学研究方法之问卷调查法
主讲:徐长江博士
2006年11月·师大团委科协
学术背景1、哈尔滨师范大学教育系学校教育专业获学士学位2、哈尔滨师范大学教育管理专业获硕士学位3、中国科学院心理研究所应用心理学专业获博士学位4、浙江师范大学教育学院心理系副教授
研究兴趣1、工作压力及其管理2、教育与心理研究方法3、人才测评
讲师介绍
联系方式Email:xucj@zjnu.cn13819993725
科学方法是通向绝对知识或真理的唯一入口.
(美)杰克·R·弗林克尔 诺曼·E·瓦伦
内容纲要
什么是问卷调查?问卷调查的一般步骤是什么?如何设计一个满意的调查问卷?
问卷调查
问卷(questionnaire)一词源于法文,意为"一种为了统计或调查用的问题表格".研究变量:机体变量(性别、年龄、文化程度等)反应变量:意见、期望、动机、兴趣、态度、信念、行为等主要意义:追求普遍性的事实.探究机体变量与反应变量之间是否存在着某种相关;或者探究各种反应变量之间的相关.
例
幼儿教师的工作倦怠及其影响因素
一位同学感兴趣的课题
我发现大多数中学生都有自己喜欢或崇拜的明星,多半是歌星、影星或者球星之类的.学生之间课后讨论的最多的也是这些明星,有的学生"追星"甚至已经到了狂热的地步.例如,有学生为了买歌星的新专辑,一天仅吃一餐而将省下的钱拿去排长队争购;有学生看到自己喜欢的明星去世了,甚至也跟着自杀不想活了……"追星"似乎已成为了中学生的一种时尚与潮流,谁不知道某某明星,就会被同学嘲笑.
一位同学感兴趣的课题
这些现象都让家长和老师感到忧心.如果不能对学生的这些行为进行有利引导,那么,其对学生的学业、生活、身心健康都会有不良影响.了解我的学生对"追星"这一现象的看法、态度等都是很有必要的.学生为什么"追星"?我们学校的学生的"追星"程度如何?"追星"对学生的学习有何影响呢?这些问题都是我们急需了解的,面对这么多的问题,我该如何进行我的研究?
问卷调查的施行步骤
研究问题的设定编制问卷问卷的修改与试测正式施测数据统计分析形成调查研究报告
一、研究问题的确定
即确定要研究问题的具体内容,这是要编制问卷结构与项目的重要依据.
上例中……
现状描述究竟有多少学生加入了"追星"行列?"追星"现象究竟到了何种程度?它对学生的身心健康,特别是学业是否造成了不良影响? 原因分析 "追星"受到哪些因素的影响呢?究竟是明星的哪些特质吸引学生去追逐?
上例中……
对策研究在原因分析的基础上,找到一些具体的措施与方法能将学生的不当行为引导到正常轨道上来,建设良好的校园文化.
问卷调查的施行步骤
研究问题的设定编制问卷问卷的修改与试测正式施测数据统计分析形成调查研究报告
问卷的内容
标题封面信指导语问卷的题目 结语
标题
直接、明白地表明自己的研究内容,应该与研究目的相符,简单明了 如:"中学生'追星'现状调查"
封面信(Cover letter)
WWH三原则要说明调查者的身份(who).要说明调查的大致内容和进行这项调查的目的(why); 要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施(how).
中国儿童发展中心(CCS—2002)家长调查表 学生编号亲爱的家长:您好!首先请原谅打扰了您的工作和休息!儿童是祖国的未来,儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题.为了探索儿童成长和教育的规律,我们在北京,湖南,安徽,甘肃等地开展了这项调查,希望得到家长们的支持和帮助.本调查表不用填写姓名和工作单位,各种答案没有正确错误之分,家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打√,或者在______中填上适当内容.请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表.为了表示对您的谢意,我们为您的孩子准备了一份小小的礼物,作为这项调查活动的纪念.祝您的孩子健康成长!祝您们全家生活幸福!北京大学社会学系"儿童发展研究"课题组 2002年3月
指导语
指导被调查者填写问卷的说明,作用与仪器的使用说明书相似.有些指导语集中在封面信之后,并标有"填表说明"的标题,其作用是对填表方法,要求,注意事项等作一个总体说明.
填表说明1. 请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上画圈或者在_处填上适当的内容. 2. 问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的,您不必填写. 3. 若无特殊说明,一个问题只能选择一个答案. 4. 问题没有对错之分,填写问卷时,请不要与他人商量.
例
同学,你好: 为了解你们对"追星"现象这一普遍的社会问题的态度和看法,加深我们对你们的了解,创建一个良好的校园文化氛围,请你协助进行这次的调查.本次调查不记名,所以你们不必顾忌,只需按照自己的真实情况,如实回答就可以了.谢谢!
问卷的题目
一般包括两部分资料:个人的背景资料可放在问卷前面,也可放在问卷的后面.如:性别:男___ 女___具体调查的内容如你对自己喜欢的明星的熟悉程度如何?A 只是认识,知道名字,看过他们的表演或节目B 知道他们的基本情况,例如身高、体重、爱好、家庭等C 努力地搜集有关他们的一切消息和新闻
结语
用一段短语内容表示.对被调查者的合作再次表示感谢,以及关于不要漏填与复核的请求.例:题目已完,谢谢你真实有效的回答,万分感谢!提出关于本次调查形式与内容感受等到方面的问题,以征询被调查者的意见.题目已完,如果您对本次调查有什么意见或想法,请写在下面.谢谢!
问卷编制中应注意的问题
问卷种类及问题型式的选择问题撰写的技巧问卷的长度问卷的编排
问卷调查的种类
自填问卷:由被调查者自己填答的问卷.依据发送方式又可分为: 报刊问卷 邮寄问卷 发送问卷 网上问卷访问问卷:由访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷.
问题的形式
问题从形式上看,可分为开放式(open-ended)问题和封闭式问题(closed-ended question) 两类.
问卷由自由作答的问题组成,是非固定应答题.这类问卷,提出问题不列可能答案,由被试自由陈述.
开放式问卷(无结构型问卷)
例
您对课程改革有什么看法?你对同学们中间出现的"追星"现象的看法如何?也常用于封闭式问卷内容的补充.如:对于"追星"现象,您还有哪些想法或意见需要说明?
封闭式问卷(结构型问卷)
提供几个固定反应项目由回答者从中选择填写,对回答的问题有一定的限制,故又称为限制式问卷.
1. 填空式
即在问题后面划一短横线,让回答者填写. 如:① 您的年龄是 岁? ② 您家有几口人? 人③您有几个孩子 ? 个④您每天上班需要 (分钟)时间?
2.是否式
答案只有"是"和"不是"(或者其他肯定和否定形式)两种.回答者根据自己的情况选择其一.民意测验中使用最多, 回答简单明了,可以严格地把回答者分成两类不同的群体得到的信息量太小, 不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次
例①您是共青团员吗? 是 不是 ② 您住在本市吗?是 不是 ③ 您家有空调吗?有 没有 ④ 您赞成学分制吗 ? 赞成 不赞成
"是否式"题目例举
关于学生自主性情况的调查:① 是 ②否我自己决定的事,别人很难让我改变主意我的行为不受班里舆论的影响学习上,我总是有自己的目标和计划当我干事情不顺利时,我从不轻易放下我不原别人提示而愿独出心裁我每天坚持记日记,从没有间断过生活上我能自理,从不要别人帮忙学习中遇到挫折,我常常会半途而废
3.多项单选式
给出的答案至少在两个以上,回答者根据自己的情况选择其一,这也是问卷中采用最多的一种问题形式. 如:⑴ 您的文化程度是 ① 小学及以下 ② 初中 ③ 高中或中专 ④ 大专以上
4. 多项限选式
在所列举的答案中, 回答者根据自己情况选择若干个 您喜欢看那一类电视节目(请最多选择三项打√新闻节目 ② 电视剧 ③ 体育节目 ④ 广告节目 ⑤ 教育节目 ⑥ 歌舞节目 ⑦ 少儿节目 ⑧ 其他(请注明)
5.多项排序式
在所例举的多个答案中,选择两个以上的答案,并且要求被调查者为自己的选择答案排序. 您最喜欢看那一类电视节目,(请将答案号码填入下表中) 第一 第二 第三 ① 新闻节目 ② 电视剧 ③ 体育节目 ④ 广告节目 ⑤ 教育节目 ⑥ 歌舞节目 ⑦ 少儿节目 ⑧ 其他(请写明)——
"排序式"题目例举
例:学习动机的调查 你每天在学校或家里读书是怎样一种兴趣?在下列答案中按照你自己的情况把它们排上顺序.对你来说最主要的就在()中写入1,其次比较主要的就在()中写入2,余者类推.()因为得了好成绩,心里高兴,而读书能得好成绩.()因为对书有兴趣.()没有什么想法,只是默默地读()因为获得新知识,懂得新事物,觉得很快乐.
"排序式"题目例举
哪些因素对人们选择教师职业比较重要?(最重要,填9;次重要填8;以此类推,最次要,填1)( )(1)工资收入( )(2)福利待遇( )(3)离家远近
……

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