第一部分 面试技巧
面试大忌
一忌迟到失约
迟到和失约是面试中的大忌.这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感,更会令面试官觉得求职者对这份工作没有热忱,印象分自然大减.守时不但是美德,更是面试时必须做到的事.因此,应提前10至15分钟或准时到达.如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间.另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,自然表现也会大失水准.
二忌数落别人
切勿在面试时当着面试官数落现任或前任雇主和同事的不是.这样做,不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与别人相处,反而更会招来面试官的反感.
三忌说谎邀功
面试时说谎,伪造"历史",或将不属于自己的功劳"据为己有",后果可大可小.即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来有被揭穿的一日.因此,面试时应实话实说,虽可扬长避短,却也不能以谎话代替事实.
四忌准备不足 无论学历如何高,资历如何好,工作经验如何丰富,当面试官发现求职者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好,印象分自然大打折扣.面试官不但会觉得求职者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展.面试前应做好充分的准备工作.
五忌长篇大论
虽说面试是推销自己的时间,不过,切勿滔滔不绝、喋喋不休,面试官最怕求职者长篇大论,说个没完没了.其实,回答问题,只须针对问题重点回答.相反,有些求职者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两句,甚至只回答"是、有、好、可以"等,这也是不可取的.如果性格胆小害羞,则应多加练习,以做到谈吐自如.
六忌语气词过多
使用太多如"呢、啦、吧"等语气词或口头禅会把面试官弄得心烦意乱.语气词或口头禅太多会让面试管误以为求职者自信心和准备不足.
七忌过多谈论前任工作
不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起.一般来说,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效.如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题,总之不管怎么样说,都可能会招来面试官的反感.
八忌欠缺目标
面试时,千万不要给面试官留下没有明确事业目标的印象.虽然一些求职者的其它条件不错,但无事业目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失.面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但具有事业目标和热忱的求职者!
面试礼仪
在每年四月份面试的那天,在光华楼外等候面试的准MBA们一个个西装革履,三五成群的交谈着,绝对是校园里一道亮丽的风景线.如果你穿着运动鞋去参加面试绝对被同学和考官认为是一个另类.必要的面试礼仪是必须掌握的.
1着装礼仪
西装的套色
西装的讲究非常多,价格从高到低相差也非常大,如何选择西装确实要根据每个人自己具体的情况而定,很难给出统一的标准.但有些意见仍然具有普遍的借鉴意义.
首先应该注意西装应该保持同色配套,并且面料以深色,尤其是深蓝色为好,或是深色有细条纹的.有人疑问,"我们学校有些教授是从国外回来的,他的西装就是上下颜色一深一浅并不一致啊?"确实,在海外许多教授的着装就是上下颜色不一致.但是请注意,你不是教授,你现在也不是在申请教授的职位.另外还有一点特别值得注意,就是不要等到面试前一天才去买西装,因为西装是需要精挑细选才会选中合适的,匆忙之中挑选不出得体的西装.
这里有个关于西装的小故事,大家可以从中借鉴.有一些中国旅行团到国外考察,团员们个个西装笔挺,但是细一看有的人袖口上故意留着"**西装"的标签.
如果说最保守的西装颜色是深色,最保守的衬衣颜色则是白色,这样的搭配是大多数商务人士的普遍选择.此外,有人也会选择蓝色的衬衣,这就需要特别注意与西装颜色和款式的配合,否则将会很难看.当然,白色的衬衣也有不足之处,白色易脏、难以保持清洁,尤其在天热或空气质量较差的时候,刚换的白衬衣往往一天就脏了.因此,白色的衬衣应该多买几件,经常换洗.
挑选衬衣的时候,应该注意领子不要太大,领口、袖口不要太宽,以刚好可以扣上并略有空隙为宜.质地以30%—40%的棉、60%—70%的化纤为好.完全化纤质地的衬衣会显得过于单薄、透明,不够庄重,纯棉的衬衣如果熨烫不及时又会显得不够挺括,而且每次洗过之后都需要重新熨烫.
西装不需要讲求名牌,衬衣也不需要.许多国际公司的职业经理人的西装及衬衣都是订做的,只有裁缝店的名字,没有大众熟知的牌子.这些人讲究的是制作工艺和布料质地,同学们的着装只要尺寸合身、风格庄重就可以了.
领带学问大
领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流.
但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹.因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例.至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好.
裤子的长短宽松
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好.同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现.另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装,不适宜在面试的时候穿着.
白色袜子太多了
袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现.深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜.
皮鞋黑而不脏、亮而不新
皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调.要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮.有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意,不拘小节.
另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾.
公文包给谁用
男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大.如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干.
2文明礼貌
不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一.基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征.因此,面试时应注意:
(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考.
(2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室.入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;
(3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;
(4)向主考人员微笑致意,并说"你们好"之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛:
(5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手;
(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下.请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声"谢谢";
(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;
(8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触.
(9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;
(10)说话时目光要与主考人员接触.若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;
(11)注意用敬语,如"您"、"请"等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;
(12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由;
(13)口中不要含东西,更不要吸烟;
(14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子;
(15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声"再见",无需主动伸出手来握手;
(16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声"谢谢,再见",让后与先出门,然后轻轻关上门;
(17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞.
3表情
面试成功与否与表情关系很大.应试者在面试过程中,应轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉.需要注意:
(1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;
(2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气.表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;
(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;
(4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;
(5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:
(
……

欲阅读全文，请下载！